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「時子」のあれこれQ&A
Q 予定の登録の操作は、誰がどうやってやるのですか?
A 患者さんご自身の登録操作です。携帯電話のインターネット接続を利用して次回の治療や点検、おそうじの予定の登録をします。携帯の特性を生かして操作する場所と時間の制限をなくします。
携帯電話は苦手という患者さんは、受付又は、待合室に設置された専用端末
(オプション)を利用して簡単なタッチパネル操作で予定を登録できます。

Q リマインドの登録を患者さんから頼まれたとき受付が代行できますか?
A できます。インターネットに接続できるパソコンが受付にあれば患者さんの登録代行の事前承諾を意味するお申込用紙にメールアドレスを記入して頂き 患者さんに代わって登録することができます。(オプション)

Q 利用者は、結構見込めるのでしょうか?
A 見込めます。ご利用を促す患者さん向けの工夫が3つあります。
次回予定を決定した後、院外からでも患者さん自身の携帯電話でサービス利用ができます。利用を簡単にするバーコード付きの時子カードを受付で渡 して頂きます。

予定のリマインドメールには、ポイントが付与され、歯の関連商品(歯ブラシ等)とプレゼント交換できます。(プレゼントポスター掲示をお願いします。)

医院様での患者さんへの告知と受付の方のお勧め度合いにより差がでます。お勧めしやすくする為、患者さんに、「時子」専用のポスターで存在を知 ってもらいます。また、待合等においた「時子」自己紹介 冊子(オリジナル)で有用性をご理解頂いきます。皆さんにとって、より有効で効果的なご利用を促進します。

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